大宮の小さなドールカフェ

【当店のお支払い方法で「代引き」をご利用になられる皆様へ】

いつもN's doll のネットショップをご利用頂きましてありがとうございます。

最近「代引き」をご希望される方の中でお受け取りをしていただけないトラブルが急増しております。

当店からの出荷はヤマト運輸様(ヤマト便、コンパクト)、日本郵便様(ゆうぱっく、レターパック)をご使用させて頂いておりますが、
「代引き」は契約の関係上、一番送料コストがかかるヤマト運輸様の通常のヤマト便での配送となっております。

2017年10月よりヤマト運輸様の配送料金が値上げされておりますが2017年12月現在、N's doll 送料は以前の送料から値上げを行わず企業努力でお客様の負担を少なく出来るよう努力をおりました。
が、「受け取り拒否」又は「ご不在のまま一定の期間が過ぎ返送」をされますと当店としましては商品が売れていないのにも関わらず往復分の配送料金をヤマト運輸様にお支払いしなくてはならず、このままではお客様の為に行っている商品の値下げや一定金額以上のお買い上げでの送料無料は今後出来なくなる可能性がございます。

実際に2018年1月1日からはお客様にご負担いただく送料の金額と送料無料になる合計金額の値上げをさせて頂き、ネットショップ運営の改善を図らせて頂く事になりました。


一部の方が行っているこういった行為によって全てのお客様にご負担いただいてしまう事を大変心苦しく考えておりますが、今後も皆様にN's doll をご利用頂くための決断である事をご理解頂きます様お願い申し上げます。

なお、今後もお受け取りに関するトラブルが改善されて行かない場合は「代引き」のお支払い方法は廃止させて頂き、銀行振込又はクレジットカード払いの「先払い方法」のみご利用頂ける様に改善させて頂く場合もございますのでこちらもご了承下さいませ。

2017年12月14日N's doll 総責任者 渡邊道